Όροι Χρήσης

Τελευταία Ενημέρωση: 17 Ιουνίου, 2025

Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στο Visual Arc Studios ("Εταιρεία," "εμείς," "μας" ή "εμάς"). Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, εσείς ("Πελάτης," "εσείς," "σας") συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους Χρήσης. Αυτοί οι όροι αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και του Visual Arc Studios. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε αποφύγετε τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Παρεχόμενες Υπηρεσίες

Προσφέρουμε επαγγελματικές υπηρεσίες οπτικοποίησης ακινήτων, συμπεριλαμβανομένης φωτογράφησης, βιντεοσκόπησης, λήψεων με drone, εικονικών περιηγήσεων και κατόψεων. Όλες οι υπηρεσίες υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και επαγγελματικά πρότυπα. Οι προδιαγραφές υπηρεσιών μπορεί να τροποποιηθούν βάσει των απαιτήσεων του ακινήτου και τεχνικών παραγόντων.

Όροι Κράτησης & Πληρωμής

Απαιτείται μη επιστρέψιμη χρέωση κράτησης για την επιβεβαίωση του ραντεβού σας. Αυτή η χρέωση διασφαλίζει τον χρόνο και τους πόρους μας για το έργο σας, ανεξάρτητα από το αν τελικά χρησιμοποιήσετε το παραδοθέν περιεχόμενο.

Απαιτείται πλήρης πληρωμή πριν από την τελική παράδοση οποιωνδήποτε φωτογραφιών, βίντεο, εικονικών περιηγήσεων ή κατόψεων. Ενώ η δομή τιμολόγησής μας μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά, οι επιβεβαιωμένες κρατήσεις θα τιμηθούν στις αρχικά συμφωνημένες τιμές.

Ακυρώσεις & Αναβολές

Κατανοούμε ότι οι συνθήκες αλλάζουν. Μπορείτε να αναβάλετε το ραντεβού σας με τουλάχιστον 72 ώρες προειδοποίηση χωρίς να επιβαρυνθείτε με πρόσθετες χρεώσεις. Ακυρώσεις ή αιτήματα επαναπρογραμματισμού που υποβάλλονται εντός 72 ωρών από το προγραμματισμένο ραντεβού ενδέχεται να οδηγήσουν σε χρέωση για την αντιστάθμιση των διατεθειμένων πόρων.

Σε περιπτώσεις απρόβλεπτων συνθηκών (σοβαρές καιρικές συνθήκες, ιατρικές επείγουσες καταστάσεις ή βλάβη εξοπλισμού), διατηρούμε το δικαίωμα να αναπρογραμματίσουμε τη συνάντηση κατά την κρίση μας, σε συνεργασία με εσάς για να βρούμε μια κατάλληλη εναλλακτική ώρα.

Διάρκεια Λήψης & Πρόσβαση στο Ακίνητο

Οι τυπικές συνεδρίες φωτογράφησης και βίντεο απαιτούν συνήθως 1-2 ώρες, ανάλογα με το μέγεθος και την πολυπλοκότητα του ακινήτου. Οι κατόψεις και οι εικονικές περιηγήσεις μπορεί να απαιτήσουν επιπλέον χρόνο.

Ως πελάτης, είστε υπεύθυνοι για την εξασφάλιση έγκαιρης πρόσβασης στο ακίνητο. Καθυστερήσεις στην πρόσβαση μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα πρόσθετες χρεώσεις. Εάν η πρόσβαση δεν μπορεί να παρασχεθεί εντός 30 λεπτών από τον προγραμματισμένο χρόνο, το ραντεβού μπορεί να θεωρηθεί ακυρωμένο και θα ισχύσει η πολιτική ακύρωσής μας.

Εξοπλισμός & Τεχνικά Θέματα

Χρησιμοποιούμε επαγγελματικό εξοπλισμό για να παραδώσουμε υψηλής ποιότητας αποτελέσματα. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας εξοπλισμού:

• Τα μικρά προβλήματα θα αντιμετωπίζονται επιτόπου όπου είναι δυνατόν
• Οι μεγάλες βλάβες εξοπλισμού που απαιτούν αντικατάσταση θα έχουν ως αποτέλεσμα αναβολή χωρίς πρόσθετο κόστος
• Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που προκύπτουν από συντήρηση ή αντικατάσταση εξοπλισμού

Διασφάλιση Ποιότητας

Προσφέρουμε επαγγελματικές απεικονίσεις ακινήτων που συμμορφώνονται με τα πρότυπα του κλάδου. Ενώ επιδιώκουμε την ικανοποίηση των πελατών, λάβετε υπόψη ότι:

• Οι συγκεκριμένες στυλιστικές προτιμήσεις πρέπει να κοινοποιηθούν εκ των προτέρων
• Η προετοιμασία του ακινήτου (διακόσμηση, καθαρισμός, φωτισμός) είναι ευθύνη του πελάτη
• Μικρές προσαρμογές μπορούν να ζητηθούν εντός 48 ωρών από την παράδοση· εκτεταμένες αναθεωρήσεις ενδέχεται να επιφέρουν πρόσθετες χρεώσεις

Καιρός & Περιβαλλοντικοί Παράγοντες

Οι περιβαλλοντικές συνθήκες μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά το οπτικό περιεχόμενο. Σε περιπτώσεις δυσμενών καιρικών συνθηκών:

• Μπορείτε να προχωρήσετε με τη λήψη όπως προγραμματίστηκε, αναγνωρίζοντας πιθανούς περιορισμούς
• Μπορείτε να ζητήσετε αναβολή, σύμφωνα με την πολιτική αναπρογραμματισμού μας
• Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την ποιότητα της εικόνας που επηρεάζεται από τον καιρό, τον φυσικό φωτισμό ή τις συνθήκες του ακινήτου.

Εικονικές Περιηγήσεις & Υπηρεσίες Τρίτων

Για εικονικές περιηγήσεις, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πλατφόρμες τρίτων. Παρακαλώ κατανοήστε ότι:

• Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε συνεχή διαθεσιμότητα υπηρεσιών φιλοξενίας τρίτων
• Ενημερώσεις πλατφόρμας ή αλλαγές πολιτικής μπορεί να επηρεάσουν την προσβασιμότητα ή την εμφάνιση περιεχομένου
• Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες εικονικών περιηγήσεών μας, αποδέχεστε τους εγγενείς κινδύνους των πλατφορμών τρίτων

Πνευματική Ιδιοκτησία & Δικαιώματα Χρήσης

Διατηρούμε πλήρη κυριότητα πνευματικών δικαιωμάτων όλου του δημιουργημένου περιεχομένου. Οι πελάτες λαμβάνουν άδεια για σκοπούς μάρκετινγκ και πωλήσεων σχετικά με το συγκεκριμένο ακίνητο. Οποιαδήποτε τροποποίηση, μεταπώληση ή αναδιανομή απαιτεί γραπτή άδεια. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα νομικές ενέργειες.

Περιορισμοί Ευθύνης

Η ευθύνη μας περιορίζεται στις υπηρεσίες που παρέχονται άμεσα. Δεν ευθυνόμαστε για:

• Επιχειρηματικά αποτελέσματα σχετικά με τη χρήση του περιεχομένου μας
• Κατάσταση ή προβλήματα παρουσίασης ακινήτου
• Αποτυχίες φιλοξενίας τρίτων ή προβλήματα τεχνικής συμβατότητας
• Ζημιά ακινήτου, εκτός εάν προκληθεί άμεσα από αμέλειά μας
• Κακή χρήση περιεχομένου από τρίτους

Ανωτέρα Βία

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για διακοπές παροχής υπηρεσιών λόγω περιστάσεων πέραν του ελέγχου μας, όπως φυσικές καταστροφές, κυβερνητικούς περιορισμούς, πολιτικές αναταραχές, διακοπές ρεύματος ή δυσλειτουργίες εξοπλισμού που υπερβαίνουν τα εύλογα όρια πρόληψης.

Επίλυση Διαφορών

Ενθαρρύνουμε την επίλυση οποιωνδήποτε ανησυχιών μέσω άμεσης επικοινωνίας. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο visualarcstudios@gmail.com για οποιαδήποτε ζητήματα. Εάν η άτυπη επίλυση δεν είναι δυνατή, οι νομικές διαφορές θα διέπονται από τους νόμους της [Δικαιοδοσίας σας] και πρέπει να διεκδικηθούν ατομικά και όχι μέσω ομαδικής αγωγής.

Συμφωνία με τους Όρους

Κάνοντας κράτηση των υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμευτείτε από αυτούς τους Όρους Χρήσης στο σύνολό τους.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Για ερωτήματα σχετικά με αυτούς τους όρους ή τις υπηρεσίες μας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο: info@visualarcstudios.com

Δικαιώματα Μέσων και Χρήσης

Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, ο πελάτης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι όλες οι φωτογραφίες, βίντεο, εικονικές περιηγήσεις, κατόψεις και οποιαδήποτε άλλα μέσα ("Περιεχόμενο") που δημιουργούνται από την εταιρεία μας παραμένουν ιδιοκτησία του VisualArc Studios. Διατηρούμε πλήρη δικαιώματα χρήσης, αναπαραγωγής, προβολής, διανομής, πώλησης ή άλλης εκμετάλλευσης του Περιεχομένου στον ιστότοπό μας, πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, προωθητικά υλικά και μέσω οποιουδήποτε άλλου μέσου ή για οποιονδήποτε σκοπό, συμπεριλαμβανομένης της μεταπώλησης σε τρίτους. Οι πελάτες λαμβάνουν περιορισμένη άδεια χρήσης του Περιεχομένου αποκλειστικά για τους εσωτερικούς ή προωθητικούς τους σκοπούς, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς.

Ικανοποίηση και Πολιτική Επιστροφών

Όλες οι υπηρεσίες και παραδοτέα παρέχονται "ως έχουν" και δεν επιστρέφονται. Δεν παρέχουμε εγγυήσεις σχετικά με την υποκειμενική ικανοποίηση με το τελικό προϊόν. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, ο πελάτης συμφωνεί ότι η VisualArc Studios δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε δυσαρέσκεια, αντιληπτά προβλήματα ποιότητας ή έμμεσες, τυχαίες ή συνεπακόλουθες ζημίες. Ο πελάτης παραιτείται από οποιοδήποτε δικαίωμα να διεκδικήσει αποζημίωση, επιστροφές ή ποινές για δυσαρέσκεια με την παραδοθείσα εργασία.